Contrato de prestación de servicios en EE. UU.: lo que no puede faltar

Quien presta servicios a clientes en Estados Unidos aprende pronto que el contrato no sirve para ganar juicios: sirve para evitar discusiones. La mayoría de los conflictos entre proveedor y cliente nace de tres huecos simples — alcance mal definido, plazo de pago ambiguo y ausencia de regla de terminación.

El alcance es el corazón del documento. Describe entregables concretos en vez de promesas genéricas. "Consultoría de marketing" no es alcance; "cuatro informes mensuales de performance y dos reuniones de revisión" sí lo es. Todo lo que queda fuera debe estar escrito como fuera del alcance.

En el pago, define moneda, plazo en días, medio de pago, quién absorbe las comisiones bancarias y qué pasa en caso de atraso. Un interés moratorio moderado y una cláusula de suspensión del servicio resuelven la mayoría de los atrasos antes de que se vuelvan cobranza.

Después vienen las protecciones: confidencialidad, propiedad intelectual de los entregables, limitación de responsabilidad, ley aplicable y jurisdicción. Aquí falla la mayoría de las plantillas gratuitas — copian cláusulas de jurisdicciones distintas y crean contradicciones internas.

En Pactum, cada respuesta del cuestionario cambia el texto final del contrato. En vez de llenar espacios en blanco, armas un documento coherente, redactado en inglés, en minutos.