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Compliance

Política de privacidade e termos: o mínimo para vender online

29 de agosto de 2026 · 4 min de leitura

Plataformas de pagamento, lojas de aplicativos e clientes corporativos verificam a existência de política de privacidade e termos de uso antes de liberar acesso. A ausência desses documentos atrasa aprovações e derruba conversão.

A política de privacidade deve dizer quais dados recolhe, porquê, com quem partilha, quanto tempo guarda e como o utilizador exerce os seus direitos. Os termos definem o que é o serviço, o que é proibido, como funciona a cobrança, reembolsos e cancelamento.

O erro clássico é copiar o documento de outra empresa. O texto fica a falar de funcionalidades que não tem e de tratamentos de dados que não faz — o que é pior do que não ter documento.

O Pactum gera os dois documentos a partir do seu modelo de negócio real, redigidos em inglês, com a mesma base jurídica e linguagem consistente.

Em resumo

  • — Documento copiado descreve uma empresa que não é a sua
  • — Cobrança, reembolso e cancelamento sempre nos termos
  • — Documentos em inglês, com base jurídica consistente

Gere este documento no Pactum em vez de o escrever.

Responda a perguntas simples e receba o texto completo e coerente, redigido em inglês.

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